Королёв вошёл в число лидеров национального Индекса цифровизации городского хозяйства «IQ городов»
На IV Международном форуме по развитию и цифровой трансформации городов «Умный город — Умная страна» были подведены итоги расчёта Индекса цифровизации городского хозяйства за 2022 год. Королёв вошло в число лучших городов страны в этом престижном рейтинге Минстроя России.
Термин «Цифровизация ЖКХ» звучит всё настойчивее, и для управляющей компании «Блеск-Сервис» из Королёва — это не пустой звук. На сегодня в городской системе ЖКХ внедрены многие цифровые технологии и автоматизация различных процессов.
«Существует множество различных порталов и систем, в которых собственники могут передавать заявки и обращения, учитывать потребление ресурсов и осуществлять платежи за коммунальные услуги, проводить онлайн-собрания, следить за ходом ремонта подъезда, оценивать работу управляющей компании. Однако, количество — это не всегда высокое качество, и обычный пользователь с легкостью может затеряться в таком цифровом разнообразии. Иногда от числа личных кабинетов голова идёт кругом и очень хочется решить все проблемы одной кнопкой. Теперь для жителей Королёва доступен такой сервис — это портал „НАШ ДОМ“ — единый мультифункциональный ресурс, который позволяет решать жилищно-коммунальные вопросы в один клик», — рассказал генеральный директор компании Александр Долотов.
Имея учётную запись на портале или в мобильном приложении «НАШ ДОМ», жители из любой точки мира могут узнать актуальные новости своей управляющей компании, оплатить счета за услуги ЖКХ без комиссии и с мгновенным подтверждением платежа, передать показания приборов учёта, направить обращение, вызвать профессионального мастера и многое другое.
За создание и запуск портала и мобильного приложения «НАШ ДОМ» королёвский «Блеск-сервис» завоевал первое место Всероссийской межрегиональной отраслевой рремии «Управляющий многоквартирным домом 2022 года» в номинации «Цифровая трансформация деятельности организации».
Ещё один повод для гордости наукограда — Центр управления регионом в Королёве в 2022 году был на первом месте по качеству и количеству обработанных обращений.
В ежегодном обращении к жителям Московской области губернатор Андрей Воробьёв обратил особое внимание переводу в электронный вид госуслуг.
«Сегодня у нас 6,3 миллиона человек пользуются 283 цифровыми госуслугами. Если тебе положена льгота по оплате ЖКУ, она предоставляться автоматически благодаря данным, которые мы видим по каждому человеку. Также происходит с бесплатным проездом на общественном транспорте — вам приходит уведомление, что положена соцкарта, достаточно только забрать её, она уже готова. Благодаря этим изменениям количество людей, которые пришли в МФЦ в прошлом году, сократилось у нас радикально. В 2021 году было 2,4 миллиона посещений, в 2022 году — 500 тысяч. Почему? Потому что удобнее, не выходя из дома, получить те или иные услуги. Понятно, что требуется время для того, чтобы научиться работать на портале госуслуг, но, судя по цифрам, это происходит гораздо быстрее, чем думали скептики», — отметил Андрей Воробьёв.
Текст: Евгений Лавряшин
Фото: пресс-служба администрации городского округа Королёв
Видео: Королёв ТВ
На IV Международном форуме по развитию и цифровой трансформации городов «Умный город — Умная страна» были подведены итоги расчёта Индекса цифровизации городского хозяйства за 2022 год. Королёв вошло в число лучших городов страны в этом престижном рейтинге Минстроя России.
Термин «Цифровизация ЖКХ» звучит всё настойчивее, и для управляющей компании «Блеск-Сервис» из Королёва — это не пустой звук. На сегодня в городской системе ЖКХ внедрены многие цифровые технологии и автоматизация различных процессов.
«Существует множество различных порталов и систем, в которых собственники могут передавать заявки и обращения, учитывать потребление ресурсов и осуществлять платежи за коммунальные услуги, проводить онлайн-собрания, следить за ходом ремонта подъезда, оценивать работу управляющей компании. Однако, количество — это не всегда высокое качество, и обычный пользователь с легкостью может затеряться в таком цифровом разнообразии. Иногда от числа личных кабинетов голова идёт кругом и очень хочется решить все проблемы одной кнопкой. Теперь для жителей Королёва доступен такой сервис — это портал „НАШ ДОМ“ — единый мультифункциональный ресурс, который позволяет решать жилищно-коммунальные вопросы в один клик», — рассказал генеральный директор компании Александр Долотов.
Имея учётную запись на портале или в мобильном приложении «НАШ ДОМ», жители из любой точки мира могут узнать актуальные новости своей управляющей компании, оплатить счета за услуги ЖКХ без комиссии и с мгновенным подтверждением платежа, передать показания приборов учёта, направить обращение, вызвать профессионального мастера и многое другое.
За создание и запуск портала и мобильного приложения «НАШ ДОМ» королёвский «Блеск-сервис» завоевал первое место Всероссийской межрегиональной отраслевой рремии «Управляющий многоквартирным домом 2022 года» в номинации «Цифровая трансформация деятельности организации».
Ещё один повод для гордости наукограда — Центр управления регионом в Королёве в 2022 году был на первом месте по качеству и количеству обработанных обращений.
В ежегодном обращении к жителям Московской области губернатор Андрей Воробьёв обратил особое внимание переводу в электронный вид госуслуг.
«Сегодня у нас 6,3 миллиона человек пользуются 283 цифровыми госуслугами. Если тебе положена льгота по оплате ЖКУ, она предоставляться автоматически благодаря данным, которые мы видим по каждому человеку. Также происходит с бесплатным проездом на общественном транспорте — вам приходит уведомление, что положена соцкарта, достаточно только забрать её, она уже готова. Благодаря этим изменениям количество людей, которые пришли в МФЦ в прошлом году, сократилось у нас радикально. В 2021 году было 2,4 миллиона посещений, в 2022 году — 500 тысяч. Почему? Потому что удобнее, не выходя из дома, получить те или иные услуги. Понятно, что требуется время для того, чтобы научиться работать на портале госуслуг, но, судя по цифрам, это происходит гораздо быстрее, чем думали скептики», — отметил Андрей Воробьёв.
Текст: Евгений Лавряшин
Фото: пресс-служба администрации городского округа Королёв
Видео: Королёв ТВ
