Рано утром жительница Одинцово Мария Шматкова услышала странные звуки из соседней комнаты. Там ночевала её мама Елена Петровна, накануне приехавшая в гости. У женщины случился приступ и она, как могла, звала на помощь. Мария узнала признаки инсульта и немедленно вызвала скорую помощь. 

В бригаде, принявшей вызов, работает три человека: врач Елена Данилевская, медсестра Наталья Щуренкова и водитель Артём Алишихов. 

Елена Данилевская рассказала, как они приехали на вызов в то утро: «Заканчивалось дежурство, вызов был утренний. Повод — паралич, потеря сознания. Вызов считается экстренным: на него мы должны прибыть не позднее 18 минут. Приехали мы вовремя. У нас превосходный водитель, который всегда возит нашу бригаду. Он хорошо знает город, спешит когда это необходимо, правила общего движения нарушает, но правильных пределах, чтобы не создавать аварийные ситуации. Надёжный водитель — это очень важно, потому что часто бывают ситуации, когда чем раньше он нас доставит, тем лучше будет для всех».

Артём Алишихов, водитель машины «скорой помощи» рассказал: «Когда называют адрес, я сразу прикидываю, как можно быстрее приехать. Где есть дорога без тросового ограждения, чтобы можно было при необходимости выехать на встречную полосу, где можно срезать дорогу. Но важно соблюдать баланс — с одной стороны, от нашей скорости зависит жизнь пациента, а с другой стороны, от моего вождения зависит жизнь бригады «скорой помощи». Аварийные ситуации бывали, но небольшие: царапины, задетые зеркала. В основном люди относятся с пониманием: уступают дорогу». 

Елена рассказала, как проходит работа с пациентом на месте: «Сразу предположили, что это инсульт, причём в опасной форме. У нас есть алгоритм оказания помощи: ЭКГ, капельница и другие инструменты, которыми мы можем пользоваться при необходимости, процедура первой помощи достаточно чётко отработана. У нас есть планшет, который связан со всей медицинской системой: через него мы запрашиваем места для госпитализации — для нас выделили место в Красногорской больнице. Мария быстро нашла помощников, которые помогли нам вынести носилки. Помощники нужны. Две женщины и мужчина водитель не могут вынести человека на носилках, даже не очень тяжёлого, для этого нужно четыре человека. Многие думают что у нас в команде есть санитары, но это не так. Хорошо что Мария не растерялась и быстро разбудила соседей, которые смогли нам помочь. Иногда люди в растерянности не могут ничего сделать». 

Мария рассказала, что она разбудила соседей на этаже. 

Помощники быстро нашлись и не было людей, которые не открыли дверь: «В таких ситуациях понимаешь, как важно когда рядом отзывчивые люди. Когда всё происходило, было страшно и некогда было анализировать ситуацию. Когда успокоилась, я стала вспоминать, анализировать ситуацию, и поразилась, насколько профессиональны были медики. Они были спокойны, в хорошем смысле хладнокровны и не поддавались нашей панике. Методично выполняли свою работу и сделали всё очень быстро. С момента регистрации вызова и до приезда бригады приходят смс. Я обратила внимание на время — они приехали за 16 минут! Я очень благодарна нашим медикам за то, как профессионально они работают. Когда носилки заносили в машину, мама была уже в коме. Если бы они не среагировали так быстро, всё могло бы плохо кончиться». 

Никита Сморкалов.

Фото и видео — Никита Сморкалов.