«Это наш флагманский центр». Замминистра здравоохранения Подмосковья провела день в Наро-Фоминском перинатальном центре
Елена Зинатулина, заместитель министра здравоохранения Московской области, приехала с визитом в Наро-Фоминский перинатальный центр и с порога была встречена командой под руководством главного врача Людмилы Кещьян.
«Я в восторге. Если бы в каждом медицинском учреждении так встречали пациентов и гостей, оказывали столько внимания, все жители были бы довольны», — отметила Елена Зинатулина.
Специалисту минздрава предложили переодеться в белый халат с символикой центра и провести обычный рабочий день с сотрудниками учреждения родовспоможения.
Первым делом Елена Зинатулина вместе с пациентами отправилась на стойку администраторов. Никаких стёкол, крошечных окон, шкафов с документацией, и главное, очередей. Доброжелательные медицинские регистраторы быстро, чётко, вежливо заводят первичную документацию или объясняют женщинам, куда пройти на приём. В зоне ресепшн есть автоматы, где можно самостоятельно записаться на визит к специалистам одним нажатием кнопки, но и здесь всегда помогут.
«Служба заботы о пациентах начинается со входа. Современные жители Подмосковья не готовы долго ждать, они ценят время и заботу о себе, мы знаем это, и отработали до секунды маршрутизацию по каждому из тысячи возможных вариантов предоставления медицинского обслуживания. Каждую женщину одинаково внимательно встретят на втором этаже в женской консультации, а семьи с малышами — в отделении катамнеза. Каждый уровень — это максимальная забота о маленьких и взрослых пациентах», — рассказала главный врач Людмила Кещьян.
Делегации из Минздрава смогла убедиться, как успешно работает система эффективного распределения потока пациентов, попав на приём к врачам акушерам-гинекологам, в дневной стационар и даже на УЗИ.
Елена Зинатулина заглянула в школу материнства, где беременные женщины учатся родительским премудростям, попала в сенсорную комнату, где глубоким сном спали девушки на сеансе, на урок йоги, где беременные практикуют асаны, готовя мышцы к родам и сказала, что современным девушкам очень везёт, ведь ещё 10 лет назад о таком можно было только мечтать.
Пообщалась делегация и с будущими мамами на арт-уроке росписи животиков и порадовалась , что женщины приезжают на роды в Наро-Фоминск из Орла, Обнинска, Смоленска, Чехова, Москвы, Зеленограда. География — большая и не ограничивается Подмосковьем.
Людмила Кещьян представила программу комплексной семейной реабилитации и показала первое в Российской федерации детское соматическое отделение, которое открыто именно на территории наро-фоминского перинатального центра и отделение катамнеза, где родители с малышами проходят курс важных процедур.
«Здесь разработаны уникальные комплексные программы реабилитации, которые направлены на правильное формирование навыков и умений недоношенных детей. А в отделении катамнеза проходят динамическое наблюдение и восстановительные процедуры более 1200 детей в год», — проводя представителя министерства Здравоохранения из кабинета в кабинет, рассказала руководитель учреждения.
За 5 часов визита Елена Зинатулина успела попасть в Центр мягких родов, где в уютных комнатах, напоминающих стильный интерьер квартиры, команды специалистов готовили женщин к встрече с малышами, и в комфортные залы, где женщины отдыхали после родов, и в операционные, где шли операции кесарева сечения. Специалист Минздрава смогла пообщаться с папами, которые присутствовали на партнёрских родах, для них создали комнаты отцов. Родителям тройни, которые проживают в большом семейном номере, заместитель министра здравоохранения вручила подарки для трёх новорожденных.
«Хочу поблагодарить коллектив за очень профессиональную работу. Наро-Фоминский перинатальный — это флагманский центр области и страны. Я поражена! Это — не больница, все семьи, пары, женщины, с кем я общалась, назвали это место санаторием. Мы хотим, чтобы Наро-Фоминский перинатальный центр стал центром компетенции для всего региона — тем учреждением, где рождаются и успешно реализуются самые значимые проекты: медицинские, социальные, экономические. Здесь есть творческий, профессиональный потенциал, и руководитель, потрясающий лидер, который вдохновляет команду», — отметила Елена Зинатулина.
Автор фото, видео, текста Лилия Закирова
Елена Зинатулина, заместитель министра здравоохранения Московской области, приехала с визитом в Наро-Фоминский перинатальный центр и с порога была встречена командой под руководством главного врача Людмилы Кещьян.
«Я в восторге. Если бы в каждом медицинском учреждении так встречали пациентов и гостей, оказывали столько внимания, все жители были бы довольны», — отметила Елена Зинатулина.
Специалисту минздрава предложили переодеться в белый халат с символикой центра и провести обычный рабочий день с сотрудниками учреждения родовспоможения.
Первым делом Елена Зинатулина вместе с пациентами отправилась на стойку администраторов. Никаких стёкол, крошечных окон, шкафов с документацией, и главное, очередей. Доброжелательные медицинские регистраторы быстро, чётко, вежливо заводят первичную документацию или объясняют женщинам, куда пройти на приём. В зоне ресепшн есть автоматы, где можно самостоятельно записаться на визит к специалистам одним нажатием кнопки, но и здесь всегда помогут.
«Служба заботы о пациентах начинается со входа. Современные жители Подмосковья не готовы долго ждать, они ценят время и заботу о себе, мы знаем это, и отработали до секунды маршрутизацию по каждому из тысячи возможных вариантов предоставления медицинского обслуживания. Каждую женщину одинаково внимательно встретят на втором этаже в женской консультации, а семьи с малышами — в отделении катамнеза. Каждый уровень — это максимальная забота о маленьких и взрослых пациентах», — рассказала главный врач Людмила Кещьян.
Делегации из Минздрава смогла убедиться, как успешно работает система эффективного распределения потока пациентов, попав на приём к врачам акушерам-гинекологам, в дневной стационар и даже на УЗИ.
Елена Зинатулина заглянула в школу материнства, где беременные женщины учатся родительским премудростям, попала в сенсорную комнату, где глубоким сном спали девушки на сеансе, на урок йоги, где беременные практикуют асаны, готовя мышцы к родам и сказала, что современным девушкам очень везёт, ведь ещё 10 лет назад о таком можно было только мечтать.
Пообщалась делегация и с будущими мамами на арт-уроке росписи животиков и порадовалась , что женщины приезжают на роды в Наро-Фоминск из Орла, Обнинска, Смоленска, Чехова, Москвы, Зеленограда. География — большая и не ограничивается Подмосковьем.
Людмила Кещьян представила программу комплексной семейной реабилитации и показала первое в Российской федерации детское соматическое отделение, которое открыто именно на территории наро-фоминского перинатального центра и отделение катамнеза, где родители с малышами проходят курс важных процедур.
«Здесь разработаны уникальные комплексные программы реабилитации, которые направлены на правильное формирование навыков и умений недоношенных детей. А в отделении катамнеза проходят динамическое наблюдение и восстановительные процедуры более 1200 детей в год», — проводя представителя министерства Здравоохранения из кабинета в кабинет, рассказала руководитель учреждения.
За 5 часов визита Елена Зинатулина успела попасть в Центр мягких родов, где в уютных комнатах, напоминающих стильный интерьер квартиры, команды специалистов готовили женщин к встрече с малышами, и в комфортные залы, где женщины отдыхали после родов, и в операционные, где шли операции кесарева сечения. Специалист Минздрава смогла пообщаться с папами, которые присутствовали на партнёрских родах, для них создали комнаты отцов. Родителям тройни, которые проживают в большом семейном номере, заместитель министра здравоохранения вручила подарки для трёх новорожденных.
«Хочу поблагодарить коллектив за очень профессиональную работу. Наро-Фоминский перинатальный — это флагманский центр области и страны. Я поражена! Это — не больница, все семьи, пары, женщины, с кем я общалась, назвали это место санаторием. Мы хотим, чтобы Наро-Фоминский перинатальный центр стал центром компетенции для всего региона — тем учреждением, где рождаются и успешно реализуются самые значимые проекты: медицинские, социальные, экономические. Здесь есть творческий, профессиональный потенциал, и руководитель, потрясающий лидер, который вдохновляет команду», — отметила Елена Зинатулина.
Автор фото, видео, текста Лилия Закирова
