На производстве полимерных материалов в Долгопрудном рассказали о введении инноваций в бизнес-процессы
Известный в России и далеко за её пределами крупный производитель полимерных материалов из Долгопрудного, компания «Промресурссервис» ,сегодня выходит на новый этап развития.
По словам генерального директора Виталия Балакирева, компания расширяет гамму производства капролона и осваивает производство нового для компании полимерного материала фторопласта. Причём по собственной оригинальной рецептуре и технологиям, которые должны обеспечить товару конкуретноспобную ценовую политику.
Однако, компания не собирается останавливаться только на развитии производства и параллельно занимается внедрением инноваций в бизнес-процессы, обучает сотрудников современным IT-технологиям, переходит на электронный обмен информацией между офисными сотрудниками и заводскими рабочими.
Оптимизация бизнес-процессов осуществляется в рамках национального проекта «Производительность труда». За успехами коллектива «Промресурс» следят специалисты из Регионального центра компетенций в сфере производительности труда Московской области.
«При помощи национального проекта «Производительность труда» мы надеемся повысить эффективность работы как на производственной части, так и в офисной. Освоить новые IT-технологии и внедрить их в работу. Многое уже удалось сделать. Мы добавили оргтехнику непосредственно на производство и менеджерам больше не нужно спускаться с 4-го этажа Инжинирингового центра, чтобы передать заявку рабочим. Сегодня наши сотрудники активно осваивают программу CRM, позволяющую лучше контролировать работу с корпоративными клиентами. А на рабочих местах наводят порядок согласно японской системе 5S», — рассказал генеральный директор «Промресурссервис» Виталий Балакирев.
По словам сотрудников компаниии, в офисе с недавнего времени появился Инфоцентр, где на нескольких стендах размещена исчерпывающая информация по самым разным вопросам: от количества обработанных за день заявок клиентов до добавочных телефонов сотрудников.
Вся важная информация стала общедоступной и её больше не нужно запрашивать у начальников конкретных отделов. Карту «узких мест», над которыми еще нужно поработать (а слабых мест у сильной компании быть не может) и «идеальную» схему бизнес-процессов тоже можно найти в офисе.
Автор текста: Михаил Раскин
Автор фото и видео: Михаил Раскин