«Не звоните без предупреждения»: специалист по этикету из Пушкино рассказала, как произвести хорошее впечатление
Участница сообщества «Нежный бизнес» Ольга Григоревская – основатель школы этикета «Комильфо» и популяризатор этикета для детей и взрослых. Она рассказала, как соблюдение правил этикета при первой встрече влияет на создание репутации.
«На мой взгляд, этикет является фильтром, благодаря которому отсеиваются люди, не близкие по ценностям, интересам, воспитанию. Знание этикета не усложняет жизнь, напротив – даёт свободу! Свободу выбора — применять эти правила в конкретной ситуации или нет», – рассказывает Ольга Григоревская.
По её словам, у каждого из нас есть всего лишь несколько секунд для того, чтобы сформировать первое, самое устойчивое впечатление у незнакомого человека. И то, как мы проявим себя на первой встрече, зависит наше дальнейшее общение, сотрудничество, а иногда и значимые перемены в жизни.
«Я бы хотела поделиться некоторыми моментами, на которые нужно обращать внимание при знакомстве, чтобы создать достойную репутацию. В наше время первое общение часто происходит по телефону, поэтому следует знать несколько правил мобильного этикета: не звоните без предупреждения; не отправляйте голосовые сообщения без договоренности; не используйте эмодзи в переписке, если это деловое общение. Если телефонный разговор прервался, перезванивает тот, кто звонил. Этикет очного знакомства таков: первым приветствует устно тот, кто ниже по статусу, а инициирует рукопожатие тот, у кого статус выше», – продолжает Ольга Григоревская.
Специалист по этикету отмечает, что при знакомстве следует встать со своего места в знак уважения. Важно уметь презентовать себя и правильно представить своих спутников, если таковые имеются.
«В деловой среде хорошая репутация является одним из важнейших преимуществ для достижения успеха. Хорошие манеры и умение своевременно применять знания делового этикета выступают особым инструментом, чтобы произвести нужное впечатление на окружающих и сформировать положительную репутацию. При этом владение искусством «small talk», то есть светского разговора, легкой беседы, добавит вам очков перед собеседником. А доброжелательное выражение лица и умение держать зрительный контакт поможет добиться благосклонности даже не очень расположенных к вам людей. Выполняя все эти нехитрые правила, вы будете на высоте», – заключает Ольга Григоревская.
Текст: Ольга Шеметова
Фото и видео: Ольга Григоревская
Участница сообщества «Нежный бизнес» Ольга Григоревская – основатель школы этикета «Комильфо» и популяризатор этикета для детей и взрослых. Она рассказала, как соблюдение правил этикета при первой встрече влияет на создание репутации.
«На мой взгляд, этикет является фильтром, благодаря которому отсеиваются люди, не близкие по ценностям, интересам, воспитанию. Знание этикета не усложняет жизнь, напротив – даёт свободу! Свободу выбора — применять эти правила в конкретной ситуации или нет», – рассказывает Ольга Григоревская.
По её словам, у каждого из нас есть всего лишь несколько секунд для того, чтобы сформировать первое, самое устойчивое впечатление у незнакомого человека. И то, как мы проявим себя на первой встрече, зависит наше дальнейшее общение, сотрудничество, а иногда и значимые перемены в жизни.
«Я бы хотела поделиться некоторыми моментами, на которые нужно обращать внимание при знакомстве, чтобы создать достойную репутацию. В наше время первое общение часто происходит по телефону, поэтому следует знать несколько правил мобильного этикета: не звоните без предупреждения; не отправляйте голосовые сообщения без договоренности; не используйте эмодзи в переписке, если это деловое общение. Если телефонный разговор прервался, перезванивает тот, кто звонил. Этикет очного знакомства таков: первым приветствует устно тот, кто ниже по статусу, а инициирует рукопожатие тот, у кого статус выше», – продолжает Ольга Григоревская.
Специалист по этикету отмечает, что при знакомстве следует встать со своего места в знак уважения. Важно уметь презентовать себя и правильно представить своих спутников, если таковые имеются.
«В деловой среде хорошая репутация является одним из важнейших преимуществ для достижения успеха. Хорошие манеры и умение своевременно применять знания делового этикета выступают особым инструментом, чтобы произвести нужное впечатление на окружающих и сформировать положительную репутацию. При этом владение искусством «small talk», то есть светского разговора, легкой беседы, добавит вам очков перед собеседником. А доброжелательное выражение лица и умение держать зрительный контакт поможет добиться благосклонности даже не очень расположенных к вам людей. Выполняя все эти нехитрые правила, вы будете на высоте», – заключает Ольга Григоревская.
Текст: Ольга Шеметова
Фото и видео: Ольга Григоревская
