Общество 12 декабря 2023 18:22

Более 75 000 входящих заявок обработала с начала года лыткаринская Единая дежурно-диспетчерская служба

Автор: Антон Шаманин Место: Лыткарино Городской округ: Лыткарино

С начала 2023 года Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) города Лыткарино обработала около 75 000 входящих заявок, принятых дежурными ЕДДС и системы 112. Двенадцатого декабря служба отметила 11-летие со дня основания. Директор ЕДДС города Лыткарино Светлана Мещерякова отметила, что все эти годы оперативные дежурные успешно справлялись со своими обязанностями.

«Оперативный состав службы за годы работы успешно справляется с возложенными обязанностями. Мы отрабатывали различные виды происшествий: падение самолётов и вертолётов, пожары и другие чрезвычайные ситуации. Также неотъемлемой частью нашей работы являются обращения граждан. Ежедневно наши дежурные, помимо приёма обращений жителей и помощи им, улучшают навыки работы с системой оповещения, взаимодействия между экстренными службами на случай возникновения чрезвычайных ситуаций. Мы всегда на связи с администрацией муниципалитета, которая помогает нам решать вопросы горожан», ‒ сказала Светлана Мещерякова.

На данный момент штат сотрудников службы полностью укомплектован: 9 работников оперативного состава и 9 специалистов по приёму и обработке экстренных вызовов. Пиковым временем для операторов в системе 112 являются вечерние и ночные часы, а для сотрудников ЕДДС максимальная нагрузка приходится на утреннее время. Каждый работник службы живёт своим делом и старается помочь как можно большему количеству жителей муниципалитета.

«Оператором системы 112 я работаю уже более 2-х лет. Мне нравится помогать людям. Думаю, что в нашей профессии главные качества ‒ стрессоустойчивость и быстрота реакции. Конечно, бывают стрессовые звонки, но отвлечься от работы мне помогает семья, прогулки с собакой. Переключились, отдохнули и снова на работу», ‒ сказала оператор системы «112» г. Лыткарино Марина Шевченко.

В случае возникновения чрезвычайных ситуаций жители могут связаться с дежурным круглосуточно по номерам 8 (495) 555-24-24, 8 (495) 555-70-01 или по телефону 112, даже при отрицательном балансе.

Текст, фото: Анастасия Харченко

Видео: Владимир Думчев

Всего: 23
00:01:01
/mediabank_mount//27457/2d4e636c4c8eb667436f7f9a8c62b46c.jpg
#0000514368
12-12-2023
00:01:01
/mediabank_mount//27457/ae25e0b8c6bd1f7dd2dbf6989379e851.jpg
#0000514369
12-12-2023
00:01:01
/mediabank_mount//27457/f836b86a027a090dca022196f4e528c7.jpg
#0000514370
12-12-2023
00:00:19
/mediabank_mount//27457/714fdd0e8d000f3b7a84b76145fbc6f7.jpg
#0000514371
12-12-2023
00:00:22
/mediabank_mount//27457/b40198361313a491fbb1761cce0f92cf.jpg
#0000514372
12-12-2023
00:00:22
/mediabank_mount//27457/75993aed8fdbf828c42fd821a2e5f435.jpg
#0000514373
12-12-2023
00:00:18
/mediabank_mount//27457/0d02a4b169d15a483cd2a8fda7a17ec8.jpg
#0000514374
12-12-2023
00:00:56
/mediabank_mount//27457/140ec53662b00f16454019751929e904.jpg
Марина Шевченко, оператор системы «112» г. Лыткарино
12-12-2023
00:01:09
/mediabank_mount//27457/25f8846de7f57fadddb3ab82478c641e.jpg
#0000514376
12-12-2023
00:01:31
/mediabank_mount//27457/55304fb3cabe6092ec40812d9604289a.jpg
Сергей Коротков, старший оперативный дежурный МКУ «ЕДДС Лыткарино»
12-12-2023
00:03:28
/mediabank_mount//27457/d1fbe05ea6628481fd9377889e28964f.jpg
Светлана Мещерякова, директор МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба Лыткарино»
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514379
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514380
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514381
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514382
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514383
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514384
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514385
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514386
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514387
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514388
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514389
12-12-2023
лыткарино, общество, еддс, безопасность,
#0000514390
12-12-2023