«Мне не стыдно смотреть людям в глаза»: сотрудница УК из Орехово-Зуева рассказала о том, как заслужить уважение жителей
19 марта в России будет отмечаться День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. Сфера ЖКХ– одна из самых сложных отраслей экономики. В ней всегда хватало проблем, и только благодаря ответственным и неравнодушным людям удается сглаживать углы. Одна из таких — начальник участка компании «НКС» из Орехово-Зуева Екатерина Яшина.
Ее сложно застать в офисе — сидеть на месте девушка не любит. Любую работу подчинённых она привыкла контролировать лично. Залезть в подвал или проверить чердак для Екатерины не проблема. За девять лет работы она изучила подведомственные дома вдоль и поперек. Всю систему ресурсоснабжения домов знает, как свои пять пальцев. За внимательность и неравнодушие жители называют ее не иначе как «Наша Катя».
«Человек на своем месте. Все требования, которые мы озвучиваем — неполадки по дому — всё моментально делается. Мы довольны», — отмечает старшая по дому № 17 на улице Гагарина Юлия Михеева.
Многие жители знают не только рабочий номер Екатерины, но и личный. Она никогда и никому не отказывала в помощи.
«Бывает такое, что люди приходят ко мне домой. Были случаи и в 5 утра приходили, и в 12 часов ночи. Что поделать — работа такая», — рассказывает Екатерина Яшина.
У Екатерины на контроле не только состояние домов, но и дворов. Халтуры она не терпит. Да и как потом смотреть в глаза соседям?
«Очень тяжело работать там, где живешь, потому что с людьми встречаешься каждый день. И в магазине, и на почте, и в банке. Я с работы прохожу практически весь свой участок, пока иду от своего кабинета до дома. И всех жителей вижу. И, соответственно, пока я иду до дома, я соберу еще кучу заявок, которые надо будет на следующий день выполнить», — говорит Екатерина Яшина.
«Она все время в работе. Посмотришь, то во дворе она, то бежит куда-то. Везде её видно. Сразу понятно, что человек работает. Молодец», — отмечает жительница Орехово-Зуева Татьяна Ивакина.
Планов на ближайшее будущее у Екатерины громадье — скоро весна окончательно вступит в свои права, а это значит, дворы надо будет приводить в порядок. Работы она не боится. Если понадобится, сама возьмется за инструмент. Ей не привыкать.
Автор: Мария Бороданева
Фото: Александр Кокунов
Видео: Александр Кокунов