Выездная администрация начала работать в Старых Химках
В Химках продолжает работу выездная администрация. С понедельника по среду включительно обращения граждан будут приниматься в многофункциональном социальном комплексе “Восход” с 17:00 до 20:00.
В рамках выездной администрации жители могут задать представителям профильных ведомств любые интересующие вопросы, а также внести свои предложения по развитию городского округа. Чтобы оформить обращение, при себе необходимо иметь паспорт.
Выездная администрация – уже традиционная форма работы муниципальной власти, введённая по инициативе губернатора Московской области Андрея Воробьёва. Она позволяет жителям обратиться сразу к нескольким управлениям и на месте получить профильную консультацию специалистов.
Большинство вопросов населения касались сфер ЖКХ, благоустройства и транспорта.
“Сегодня было очень много обращений жителей по вопросам перерасчёта коммунальных платежей и занижения параметров отопления и водоснабжения. Каждому жителю было выделено время на то, чтобы он изложил свои жалобы и пожелания. Каждый вопрос будет отработан в течении 30 дней, заявители получат письменный ответ”, – поделилась сотрудник управления жилищно-коммунального хозяйства Мария Воробьёва.
Александр Николаев обратился к специалистам управления жилищно-комунального хозяйства с вопросами горячего водоснабжения. Выявив причины перебоев ГВС, представители ЖКХ пообещали решить проблему в кратчайшие сроки.
“У нас во всём доме хорошее горячее водоснабжение, кроме нашего стояка. Уже завтра проблему обещали решить. Отличный формат, до этого я 5 месяцев ходил в разные инстанции, все ссылались на заниженные параметры, а оказывается, нужно просто прочистить трубу, теперь не жалею, что пришёл”, – рассказал житель.
В Химках формат выездной администрации уже показал свою эффективность. Большинство вопросов удается решить прямо на месте. Так, за летний период работы удалось отработать более тысячи обращений жителей.
На прошлой неделе выездная администрация проходила в библиотеке №3. По итогам трёх дней работы были рассмотрены почти 80 обращений жителей. С 25 по 27 января выездная администрация начнет работу в микрорайоне Сходня-Фирсановка. Полный график работы выездной администрации Химок размещён на официальных ресурсах администрации округа.
Автор текста, фото, видео: Валерия Ерофеева