Выездная администрация. Химки. Вопросы жителей в сфере ЖКХ будут решены
В территориальном управлении химкинского микрорайона Сходня-Фирсановка прошла первая выездная администрация. Присутствовали сотрудники профильных управлений и ведомств.
Большинство вопросов касались сферы ЖКХ. Житель Александр Шульга обратился к специалистам жилищно-коммунального хозяйства по вопросу горячего водоснабжения. Обращение взял на контроль сотрудник управления Роман Матвеев.
Он ответил, что данный вопрос уже взят в работу, завтра к мужчине придёт слесарь, чтобы обнаружить причину проблемы.
Роман Матвеев отметил, что жалоб жителей, касающихся сферы ЖКХ, в частности, центрального отопления и ГВС стало значительно меньше. Все вопросы либо решаются на месте, либо передаются на рассмотрение в течение 30 дней. С каждым из жителей поддерживается обратная связь.
Всего в ходе выездной администрации в Химках отработали более 100 обращений жителей. Более 25 заявок было принято в Старых Химках и ещё 80 в Новых Химках.
С 25 по 27 января выездная администрация будет проходить в Сходне-Фирсановке по адресу: ул. 7-ой Гвардейской дивизии, дом №21. График работы: 25 и 26 января с 17:00 до 20:00, 27 января — с 10:00 до 14:00.
Синхроны:
Александр Шульга: «Вопрос был один, в квартире холодно. По этому вопросу я обратился к представителю от ЖКХ. Завтра уже должны прибыть специалисты и разобраться в причинах проблемы, потому что в коридоре батареи горячие, а в квартире холодные. Я надеюсь, что вопрос будет решён».
Роман Матвеев: «Жителей с жалобами, касающимися сферы ЖКХ, в частности центрального отопления и ГВС стало значительно меньше. Сегодня обратился житель, у которого подаются необходимые параметры отопления, но в квартире холодно. Завтра с ним созвонятся, к нему придёт слесарь и решит проблему в его квартире. Есть вопросы, которые мы решаем прямо на месте. У одной из жительниц в подъезде не горит лампочка. Я думаю, что когда она дойдёт до дома, лампочка уже будет гореть. С жителями поддерживаем обратную связь, свяжемся с каждым обратившимся и убедимся, что его проблема решена».
Автор текста, фото, видео: Валерия Ерофеева
В территориальном управлении химкинского микрорайона Сходня-Фирсановка прошла первая выездная администрация. Присутствовали сотрудники профильных управлений и ведомств.
Большинство вопросов касались сферы ЖКХ. Житель Александр Шульга обратился к специалистам жилищно-коммунального хозяйства по вопросу горячего водоснабжения. Обращение взял на контроль сотрудник управления Роман Матвеев.
Он ответил, что данный вопрос уже взят в работу, завтра к мужчине придёт слесарь, чтобы обнаружить причину проблемы.
Роман Матвеев отметил, что жалоб жителей, касающихся сферы ЖКХ, в частности, центрального отопления и ГВС стало значительно меньше. Все вопросы либо решаются на месте, либо передаются на рассмотрение в течение 30 дней. С каждым из жителей поддерживается обратная связь.
Всего в ходе выездной администрации в Химках отработали более 100 обращений жителей. Более 25 заявок было принято в Старых Химках и ещё 80 в Новых Химках.
С 25 по 27 января выездная администрация будет проходить в Сходне-Фирсановке по адресу: ул. 7-ой Гвардейской дивизии, дом №21. График работы: 25 и 26 января с 17:00 до 20:00, 27 января — с 10:00 до 14:00.
Синхроны:
Александр Шульга: «Вопрос был один, в квартире холодно. По этому вопросу я обратился к представителю от ЖКХ. Завтра уже должны прибыть специалисты и разобраться в причинах проблемы, потому что в коридоре батареи горячие, а в квартире холодные. Я надеюсь, что вопрос будет решён».
Роман Матвеев: «Жителей с жалобами, касающимися сферы ЖКХ, в частности центрального отопления и ГВС стало значительно меньше. Сегодня обратился житель, у которого подаются необходимые параметры отопления, но в квартире холодно. Завтра с ним созвонятся, к нему придёт слесарь и решит проблему в его квартире. Есть вопросы, которые мы решаем прямо на месте. У одной из жительниц в подъезде не горит лампочка. Я думаю, что когда она дойдёт до дома, лампочка уже будет гореть. С жителями поддерживаем обратную связь, свяжемся с каждым обратившимся и убедимся, что его проблема решена».
Автор текста, фото, видео: Валерия Ерофеева
