«Главное — не терять человечности»: диспетчер Мособлпожспас в Рузе отмечает 8 Марта на рабочем посту
Международный женский день на рабочем посту встречает диспетчер пожарно-спасательной части 312 «Мособлпожспас» Ирина Иванова.
Она — единственная женщина в смене среди мужчин-спасателей. На Ирину возложена важная миссия — от диспетчера зависит оперативность отработки вызова.
Она принимает звонок, выясняет подробности случившегося и передаёт информацию старшему смены.
«Мы все работаем на взаимодействии. У нас коллектив сложился — это очень здорово. Мы как семья, с полуслова понимаем, насколько ситуация серьезная, насколько нужно быть оперативными и отработать как положено», — отмечает Ирина.
Десятки звонков и просьб о помощи за смену — Ирина Иванова утверждает, что на рабочем месте важно сохранять спокойствие и не терять человечности.
«Очень сложно бороться с эмоциями, но когда в беде человек, особенно дети, нужно быть максимально собранным. Присутствует страх выгорания, из-за которого можно стать черствым. Но пока мы с ним успешно справляемся. Живыми людьми, сострадавшими и сочувствующими, мы останемся всегда», — говорит диспетчер.
Вспоминает Ирина Иванова и самые необычные обращения к спасателям. К примеру, вызволить из овражного плена крупнорогатый домашний скот.
«Была ситуация, когда позвонили жители одной из деревень и сообщили, что у них корова спустилась в овраг и не может выбраться самостоятельно. Оперативно туда отправили спасателей. Корова спасена, люди счастливы. Такие истории тоже дают моральное удовлетворение и понимание, что мы делаем что-то важное», — отмечает Ирина Иванова.
Сегодня мужчины-спасатели поздравили Ирину с Международным женским днём. Поблагодарив очаровательную коллегу за мудрость и неравнодушие к выбранной профессии, они отметили, что Ирина является душой коллектива.
Благодаря Ирине Ивановой, серьезной и одновременно хрупкой и женственной, в коллективе царит уют, сплоченность и любовь к выбранной профессии.
Текст, фото, видео: Екатерина Данилина