Управляющая компания из Королёва разработала мобильное приложение, с которым победила во всероссийском конкурсе
Первое место Всероссийской Межрегиональной отраслевой Премии «Управляющий многоквартирным домом 2022 года» королёвский «Блеск-сервис» завоевал в номинации «Цифровая трансформация деятельности организации» за создание и запуск портала и мобильного приложения «НАШ ДОМ».
«НАШ ДОМ» объединяет сервисы Недолжник.рф, ЕДС, ЕДС.Услуги, внутренние сервисы управляющей организации, также выполнена интеграция с платёжным агентом Мособлеирц. Можно оставить заявку на текущие или аварийные виды работ – она сразу поступит в ЕДС и будет направлена дежурному по организации для выполнения. Можно передать показания и оплатить квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Также есть возможность написать письмо в управляющую компанию и записаться на приём к директору.
«Ранее все эти услуги в той или иной форме предоставлялись в различных формах, но необходимо было скачивать массу приложений и искать информацию в разных источниках. Сейчас все сервисы заменил один – «НАШ ДОМ». Информация стекается в единый диспетчерский центр и распределяется автоматически по принадлежности. Показания сразу попадают к платёжному агенту, заявки – в ЕДС, обращения – в УК. Безусловно, это экономит время и ресурсы, как исполнителей, так и жителей. Позволяет контролировать исполнение гораздо эффективнее», – рассказал генеральный директор компании Александр Долотов.
После многоэтапного тестирования сервис promoydom.ru начал свою работу в сентябре 2022 года.
«Блеск-Сервис» ставит перед собой амбициозные задачи и, в первую очередь, надеется на формирование позитивного представления о современной управляющей компании и избавлении от укоренившихся стереотипов о сфере ЖКХ.
Сейчас организация обслуживает порядка 5000 жителей в Королёве. Среди них активных пользователей приложения уже более 800, но количество постоянно растёт.
«Мы делаем ставку на качество, простоту и удобство. Это даёт свой результат. К работе в приложении подключаются и другие управляющие компании города, так как видят его очевидные плюсы и хотят идти в ногу со временем», – добавил Александр Долотов.
По его словам, в ближайших планах стоит доработка сервиса для возможности подключения пользователей паркингов и оплаты услуг также через «НАШ ДОМ».
«Ещё в планах дальнейшая интеграция с подключение других управляющих организаций, мы предоставляем пользованием сервисом всем, кто также как и мы, видит в ближайшем будущем и уже настоящем отрасль ЖКХ современной и автоматизированной», – заключил гендиректор компании «Блеск-сервис».
Текст и видео: Евгений Лавряшин
Фото: архив УК «Блеск-сервис»
Первое место Всероссийской Межрегиональной отраслевой Премии «Управляющий многоквартирным домом 2022 года» королёвский «Блеск-сервис» завоевал в номинации «Цифровая трансформация деятельности организации» за создание и запуск портала и мобильного приложения «НАШ ДОМ».
«НАШ ДОМ» объединяет сервисы Недолжник.рф, ЕДС, ЕДС.Услуги, внутренние сервисы управляющей организации, также выполнена интеграция с платёжным агентом Мособлеирц. Можно оставить заявку на текущие или аварийные виды работ – она сразу поступит в ЕДС и будет направлена дежурному по организации для выполнения. Можно передать показания и оплатить квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Также есть возможность написать письмо в управляющую компанию и записаться на приём к директору.
«Ранее все эти услуги в той или иной форме предоставлялись в различных формах, но необходимо было скачивать массу приложений и искать информацию в разных источниках. Сейчас все сервисы заменил один – «НАШ ДОМ». Информация стекается в единый диспетчерский центр и распределяется автоматически по принадлежности. Показания сразу попадают к платёжному агенту, заявки – в ЕДС, обращения – в УК. Безусловно, это экономит время и ресурсы, как исполнителей, так и жителей. Позволяет контролировать исполнение гораздо эффективнее», – рассказал генеральный директор компании Александр Долотов.
После многоэтапного тестирования сервис promoydom.ru начал свою работу в сентябре 2022 года.
«Блеск-Сервис» ставит перед собой амбициозные задачи и, в первую очередь, надеется на формирование позитивного представления о современной управляющей компании и избавлении от укоренившихся стереотипов о сфере ЖКХ.
Сейчас организация обслуживает порядка 5000 жителей в Королёве. Среди них активных пользователей приложения уже более 800, но количество постоянно растёт.
«Мы делаем ставку на качество, простоту и удобство. Это даёт свой результат. К работе в приложении подключаются и другие управляющие компании города, так как видят его очевидные плюсы и хотят идти в ногу со временем», – добавил Александр Долотов.
По его словам, в ближайших планах стоит доработка сервиса для возможности подключения пользователей паркингов и оплаты услуг также через «НАШ ДОМ».
«Ещё в планах дальнейшая интеграция с подключение других управляющих организаций, мы предоставляем пользованием сервисом всем, кто также как и мы, видит в ближайшем будущем и уже настоящем отрасль ЖКХ современной и автоматизированной», – заключил гендиректор компании «Блеск-сервис».
Текст и видео: Евгений Лавряшин
Фото: архив УК «Блеск-сервис»
