В Люберцах начались административные обходы медучреждений с целью помочь пациентам в решении проблем
Совместные административные обходы теперь будут проводиться в Люберцах. Они будут проходить регулярно и в поликлиниках, и в стационарах.
«Цель административных обходов заключается в том, чтобы от пациентов мы могли получить обратную связь для улучшения оказания медпомощи. Какие-то жалобы, предложения, пожелания. Есть вопросы, которые лечебное медучреждение может решить только с администрацией городского округа Люберцы, поэтому надеемся на совместное сотрудничество и на позитивное решение», — пояснила исполняющая обязанности главного врача Люберецкой областной больницы Алла Шаталова.
Сегодня заместитель главы администрации городского округа Люберцы Марина Зинкина и исполняющая обязанности главного врача больницы Алла Шаталова пообщались с пациентами поликлиники № 6 и Регионального сосудистого центра, где ежегодно оказывают помощь более чем пяти тысячам пациентов.
В стационаре участники обхода интересовались качеством лечения и питания, отношением медицинского персонала, всю ли информацию о диагнозе и лечении получают больные от лечащего врача. Пациенты отвечали, что жалоб на работу медицинского персонала у них нет, а одна из женщин попросила также четко наладить работу больницы в её регионе.
«Мы прошли сегодня два отделения Регионального сосудистого центра, и все пациенты выражали огромную благодарность сотрудникам Люберецкой областной больницы. Лечение проходит на высшем уровне, также больные отмечают хорошее отношение медперсонала к ним. Это не может нас не радовать. Замечаний не было, было одно пожелание по организации досуга – телевизоры, шашки, шахматы», — подытожила результаты обхода стационарных отделений Марина Зинкина.
Пациенты поликлиники № 6 попросили помочь в организации прохождения компьютерной томографии и наладить работу кондиционеров в медучреждении.
Текст, медиа Наталья Лымарь
Совместные административные обходы теперь будут проводиться в Люберцах. Они будут проходить регулярно и в поликлиниках, и в стационарах.
«Цель административных обходов заключается в том, чтобы от пациентов мы могли получить обратную связь для улучшения оказания медпомощи. Какие-то жалобы, предложения, пожелания. Есть вопросы, которые лечебное медучреждение может решить только с администрацией городского округа Люберцы, поэтому надеемся на совместное сотрудничество и на позитивное решение», — пояснила исполняющая обязанности главного врача Люберецкой областной больницы Алла Шаталова.
Сегодня заместитель главы администрации городского округа Люберцы Марина Зинкина и исполняющая обязанности главного врача больницы Алла Шаталова пообщались с пациентами поликлиники № 6 и Регионального сосудистого центра, где ежегодно оказывают помощь более чем пяти тысячам пациентов.
В стационаре участники обхода интересовались качеством лечения и питания, отношением медицинского персонала, всю ли информацию о диагнозе и лечении получают больные от лечащего врача. Пациенты отвечали, что жалоб на работу медицинского персонала у них нет, а одна из женщин попросила также четко наладить работу больницы в её регионе.
«Мы прошли сегодня два отделения Регионального сосудистого центра, и все пациенты выражали огромную благодарность сотрудникам Люберецкой областной больницы. Лечение проходит на высшем уровне, также больные отмечают хорошее отношение медперсонала к ним. Это не может нас не радовать. Замечаний не было, было одно пожелание по организации досуга – телевизоры, шашки, шахматы», — подытожила результаты обхода стационарных отделений Марина Зинкина.
Пациенты поликлиники № 6 попросили помочь в организации прохождения компьютерной томографии и наладить работу кондиционеров в медучреждении.
Текст, медиа Наталья Лымарь
