На встрече по вопросам работы люберецкой поликлиники № 4 пациенты попросили наладить запись на приём к онкологам
В поликлинике №4 в Люберцах прошла встреча с пациентами по проблемным вопросам оказания медицинской помощи. Диалог с жителями провели заместитель главы администрации городского округа Люберцы Марина Зинкина и исполняющая обязанностей главного врача Люберецкой областной больницы Алла Шаталова.
«Еженедельно мы совершаем обход наших поликлиник и стационаров, общаемся с жителями с целью выявить проблемы и вопросы, чтобы сделать медицинскую помощь более доступной, наладить взаимопонимание между врачами и пациентами», — поясняет Марина Зинкина.
На встрече люди благодарили врачей. Особенно много тёплых слов прозвучало в адрес врача-терапевта Натальи Ермаковой.
«Она моя спасительница. Помогла выявить проблему с печенью и, не теряя времени, направила меня в МОНИКИ. С болезнью справились — это было десять лет назад, теперь только к ней хожу», — рассказывает Тамзи Гвасалия.
Рамзия Барыбина говорит, что за одиннадцать лет посещений поликлиники участковый доктор знает их с мужем болячки и проблемы наизусть. И с тревогой интересуется, а правда ли что поликлинику № 4 закроют?
«Даже если район будут перестраивать, всё равно поликлиника должна быть. Мы за наших врачей держимся, они лучшие. А если и есть недочёты в работе, то для этого мы и здесь», — поясняет Марина Зинкина.
Роза Владимирцева заверила, что вопросов и замечаний по поликлинике у пациентов нет, но попросила наладить приём онкологов.
«Люди подолгу ждут приёма. К онкологу сложно записаться, а приём регулярно нужен, в том числе для получения лекарств», — говорит пациентка.
В Люберецком центре амбулаторной онкологической помощи действительно фиксируется рост обращений, в том числе из других округов Подмосковья. Сегодня проводится большая разъяснительная работа и выросла выявляемость онкологических заболеваний на ранней стадии, так как люди стали внимательнее относится к собственному здоровью.
Как сообщила исполняющая обязанности главного врача Алла Шаталова, со следующей недели в онкологическом центре начинают работать два новых врача-онколога и попасть на приём станет проще. Ещё один вариант решения вопроса — вступить в чат «Люберцы.Здоровье», через который можно сообщить о проблеме и попросить помощи у врачей в её решении.
Текст, медиа Наталья Лымарь