Глава городского округа Люберцы Владимир Волков провёл мониторинг работы службы неотложной помощи в центре материнства и детства
Визит состоялся 19 июня. У входа в «Московский областной центр охраны материнства и детства» Владимира Волкова встречал персонал и главный врач медучреждения Татьяна Мельник. В ходе осмотра главе продемонстрировали рабочие места диспетчеров, которые принимают и распределяют вызовы, а также рассказали об особенностях функционирования службы.
«Вызов, поступающий в диспетчерскую, сразу же отправляется на планшет доктора, — объяснила Татьяна Николаевна Мельник. — Если возникают сложности с поиском нужного адреса или номером домофона, то диспетчер помогает осуществлять дальнейшую коммуникацию между обратившимся пациентом и фельдшером. Приехав на вызов, доктор через электронную систему отправляет информацию о пациенте в карту участкового педиатра».
По словам Татьяны Николаевны, раньше врач сидел на приёме, а после того, как этот приём заканчивался, доктор одевался и шёл по вызовам. Теперь работа строится иначе. В определённые дни врач идёт обслуживать маленьких детей. Это называется патронаж. Для этого выделяется специальный сотрудник — педиатр, который обслуживает новорожденных. В результате такого подхода доступность педиатров, осуществляющих приём на месте, в медучреждении, повышается в разы. То же самое можно сказать и о качестве обслуживания пациентов на дому.
После осмотра медучреждения Владимир Волков поделился впечатлениями с журналистами:
«Московский областной центр охраны материнства и детства в Люберцах — один из лучших в своей области, главный врач Татьяна Мельник и весь коллектив регулярно работают над повышением качества оказания медпомощи. Пилотный проект отделения первичной медико-санитарной помощи уже позитивно зарекомендовал себя и позволил полностью освободить врачей-педиатров от обслуживания на дому и увеличить приёмные часы непосредственно в самом медучреждении», — прокомментировал мониторинг глава городского округа Люберцы Владимир Волков.
Новая служба открылась на базе детской поликлиники № 1 Московского областного центра охраны материнства и детства 2 мая 2024 года. Сейчас в центральном отделении первичной медико-санитарной помощи на дому работают 4 диспетчера, 7 фельдшеров, 2 врача-педиатра и 4 водителя. Обратиться в МОЦОМД можно через Госуслуги, службу 122 или портал государственных и муниципальных услуг Московской области.
Текст, медиа — Евгений Савин
Визит состоялся 19 июня. У входа в «Московский областной центр охраны материнства и детства» Владимира Волкова встречал персонал и главный врач медучреждения Татьяна Мельник. В ходе осмотра главе продемонстрировали рабочие места диспетчеров, которые принимают и распределяют вызовы, а также рассказали об особенностях функционирования службы.
«Вызов, поступающий в диспетчерскую, сразу же отправляется на планшет доктора, — объяснила Татьяна Николаевна Мельник. — Если возникают сложности с поиском нужного адреса или номером домофона, то диспетчер помогает осуществлять дальнейшую коммуникацию между обратившимся пациентом и фельдшером. Приехав на вызов, доктор через электронную систему отправляет информацию о пациенте в карту участкового педиатра».
По словам Татьяны Николаевны, раньше врач сидел на приёме, а после того, как этот приём заканчивался, доктор одевался и шёл по вызовам. Теперь работа строится иначе. В определённые дни врач идёт обслуживать маленьких детей. Это называется патронаж. Для этого выделяется специальный сотрудник — педиатр, который обслуживает новорожденных. В результате такого подхода доступность педиатров, осуществляющих приём на месте, в медучреждении, повышается в разы. То же самое можно сказать и о качестве обслуживания пациентов на дому.
После осмотра медучреждения Владимир Волков поделился впечатлениями с журналистами:
«Московский областной центр охраны материнства и детства в Люберцах — один из лучших в своей области, главный врач Татьяна Мельник и весь коллектив регулярно работают над повышением качества оказания медпомощи. Пилотный проект отделения первичной медико-санитарной помощи уже позитивно зарекомендовал себя и позволил полностью освободить врачей-педиатров от обслуживания на дому и увеличить приёмные часы непосредственно в самом медучреждении», — прокомментировал мониторинг глава городского округа Люберцы Владимир Волков.
Новая служба открылась на базе детской поликлиники № 1 Московского областного центра охраны материнства и детства 2 мая 2024 года. Сейчас в центральном отделении первичной медико-санитарной помощи на дому работают 4 диспетчера, 7 фельдшеров, 2 врача-педиатра и 4 водителя. Обратиться в МОЦОМД можно через Госуслуги, службу 122 или портал государственных и муниципальных услуг Московской области.
Текст, медиа — Евгений Савин
