Истринские долголеты познакомились с новым главным врачом больницы
23 июля прошла встреча главного врача Истринской клинической больницы с членами клуба «Активное долголетие». Местные долголеты, несмотря на хорошую погоду, проявили большую заинтересованность во встрече. Возможностью ближе познакомиться с новым руководителем учреждения здравоохранения округа пришли порядка 50 человек, в зале даже не хватило места всем желающим.
Главврач больницы Анна Зайцева попросила их озвучить наболевшие проблемы в части медицинского обслуживания. Наиболее острыми из озвученных вопросов были долгое ожидание талона к узким специалистам и обеспечение льготников лекарственными препаратами. Руководитель обещала разобраться и упростить систему там, где можно – в частности людям, состоящим на диспансерном учёте. А к работе Одинцовской лаборатории, куда направляются из Истры биоматериалы на анализ, есть вопросы не только у жителей, но и у руководства больницы, и работа с ними идёт.
Высказали жители «серебряного возраста» и предложения: открыть если не отделение, то хотя бы «неврологические койки» в Истре, и обеспечить работу дневных стационаров: не секрет, что пожилым людям необходимы периодические курсы лечения, и, конечно, хотелось бы получать его недалеко от дома.
Главный врач, в свою очередь, напомнила жителям Истры, что не стоит расстраиваться, что теперь нет своего номера у каждой регистратуры: вместо него есть не только единый номер 122, по которому можно записаться на приём, но и горячая линия главного врача, где можно решить практически любые вопросы, в том числе в экстренных ситуациях. Кроме того, за помощью всегда можно обратиться к заведующим поликлиник. Обещала Анна Зайцева и объехать постепенно все поликлиники и амбулатории в округе, чтобы предметно представлять потребности жителей различных населённых пунктов.
Прозвучали на встрече и благодарственные слова в адрес руководства больницы и врачей. Долголеты отметили прекрасный ремонт поликлиники на Урицкого, удобство прохождения диспансеризации в одном блоке, передали персональные благодарности врачам-специалистам. Подытожила встречу первый заместитель главы г.о. Истра Татьяна Бикмухаметова, призвавшая всех немного набраться терпения: не все изменения происходят быстро. Важно, что есть желание услышать жителей и изменить медицинское обслуживание в лучшую сторону.
«Такой формат встречи с руководителем очень важен для долголетов. Это то поколение, которое пока не до конца воспринимает общение через интернет. Они должны видеть человека, понимать, кому они доверяют своё здоровье, им важно знать руководителя в лицо. У всех накопилось какое-то количество и положительных и отрицательных эмоций, им важно было поделиться ими. Но эта встреча показала, что есть проблемы частные, а есть и общие. Когда ты видишь глаза главного врача и слышишь его ответ на свой вопрос, это важно. Формат диалога просто необходим для ветеранов и пенсионеров», — поделилась руководитель Истринского клуба «Активное долголетие» Оксана Мощицкая.
Текст, фото, видео: Светлана Борщева