В правительстве Московской области проведут интервью с 87 директорами управляющих компаний для определения критериев их эффективности
В Министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области началась серия встреч с руководителями управляющих компаний, в доле которых присутствует собственность органов местного самоуправления. Задача этих совещаний — оценить эффективность руководителей УК и выработать критерии этой оценки.
Обсуждение структурировано по пяти основным блокам: экономические показатели, нормативно-правовая база, работа с населением, кадровая политика, какую производственную базу содержит управляющая компания и как она готова к отопительному сезону. Во время совещания, изучая каждое из пяти направлений деятельности, эксперты анализируют мотивацию руководителя: начиная с того, как именно организована связь с жителями, до критериев, по которым он принимает решение о том, чтобы взять на работу или уволить сотрудника. Эксперты обращают внимание на статистику жалоб жителей и выясняют причины тех или иных проблем.
Светлана Викулова, заместитель министра по содержанию территорий и государственного жилищного надзора Московской области рассказала: “Мы берём аналитические материалы, которые есть в распоряжении министерства, уставные, финансовые документы и в форме интервью выясняем: какие проблемы есть в работе? Что не получается? Какими компетенциями должен обладать руководитель управляющей компании? Сегодня к этой деятельности мы привлекли экспертов из вузов, докторов наук — тех, кто непосредственно определяет результативность и эффективность работы в органах местного самоуправления. Вместе с экспертами мы выработаем критерии оценки KPI руководителей”.
Олеся Тыщенко, председатель Координационного совета ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области рассказала: “Как правило, работу управляющих компаний оценивают специалисты по специальным критериям: профильное образование, способность работать с документами, экономическая составляющая. С другой стороны, жители оценивают по простым критериям: чистота в подъезде, теплоснабжение, горячая вода. Это мероприятие я, как общественник, считаю важным — сегодня мы увидели другую сторону этих отношений. Это поможет нам понять, каким должен быть руководитель УК, в чём состоит его KPI”.
Всего в Московской области 87 компаний, созданных на базе муниципальных организаций. Совещания будут проводиться отдельно с каждой из них, и первыми стали три УК из Люберец и Раменского.
Никита Сморкалов.
Фото и видео — Никита Сморкалов.
В Министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области началась серия встреч с руководителями управляющих компаний, в доле которых присутствует собственность органов местного самоуправления. Задача этих совещаний — оценить эффективность руководителей УК и выработать критерии этой оценки.
Обсуждение структурировано по пяти основным блокам: экономические показатели, нормативно-правовая база, работа с населением, кадровая политика, какую производственную базу содержит управляющая компания и как она готова к отопительному сезону. Во время совещания, изучая каждое из пяти направлений деятельности, эксперты анализируют мотивацию руководителя: начиная с того, как именно организована связь с жителями, до критериев, по которым он принимает решение о том, чтобы взять на работу или уволить сотрудника. Эксперты обращают внимание на статистику жалоб жителей и выясняют причины тех или иных проблем.
Светлана Викулова, заместитель министра по содержанию территорий и государственного жилищного надзора Московской области рассказала: “Мы берём аналитические материалы, которые есть в распоряжении министерства, уставные, финансовые документы и в форме интервью выясняем: какие проблемы есть в работе? Что не получается? Какими компетенциями должен обладать руководитель управляющей компании? Сегодня к этой деятельности мы привлекли экспертов из вузов, докторов наук — тех, кто непосредственно определяет результативность и эффективность работы в органах местного самоуправления. Вместе с экспертами мы выработаем критерии оценки KPI руководителей”.
Олеся Тыщенко, председатель Координационного совета ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области рассказала: “Как правило, работу управляющих компаний оценивают специалисты по специальным критериям: профильное образование, способность работать с документами, экономическая составляющая. С другой стороны, жители оценивают по простым критериям: чистота в подъезде, теплоснабжение, горячая вода. Это мероприятие я, как общественник, считаю важным — сегодня мы увидели другую сторону этих отношений. Это поможет нам понять, каким должен быть руководитель УК, в чём состоит его KPI”.
Всего в Московской области 87 компаний, созданных на базе муниципальных организаций. Совещания будут проводиться отдельно с каждой из них, и первыми стали три УК из Люберец и Раменского.
Никита Сморкалов.
Фото и видео — Никита Сморкалов.
