«Умная платёжка» – один из сервисов личного кабинета клиента «МосОблЕИРЦ Онлайн»: во Власихе функционирует объединённый офис ЖКХ «Наш дом»
С «умной платёжкой» – быстро, удобно и выгодно. Это один из сервисов личного кабинета клиента «МосОблЕИРЦ Онлайн». У жителей Власихи есть возможность в уютной и доброжелательной атмосфере получить полный пакет решений вопросов жилищно-коммунальной сферы с помощью профессиональных сотрудников и цифровых технологий. В едином офисе, расположенном по адресу: ул. Спортивная 97, разместились представители управляющей компании «РКЦ «Власиха», ресурсоснабжающей организации «Благоустройство и развитие», МКУ «ЖКХ и благоустройство», а также сотрудники МосОблЕИРЦ.
Как рассказала начальник территориального управления МосОблЕИРЦ «Одинцово» Екатерина Болотова, во Власихе, придя в офис, жители могут получить консультации по начислениям, передать показания счётчиков, оплатить счёт, получить справки, выписки, предоставить документы для внесения изменений в лицевой счёт, которые влияют на начисления, заказать услуги по замене приборов учета, поверке счётчиков и другие.
«Те же самые услуги жители могут получить и не выходя из дома в «Личном кабинете клиента», а также воспользоваться услугой «Коммунальный бонус», где можно получить скидки и подарки. Кроме того, там можно ознакомиться с «Умной платёжкой», включающей в себя детализацию всех начислений, можно оставить обращение, на которое он получит ответ в личном кабинете, оформить подписку на электронный платежный документ», — рассказала Екатерина Болотова.
Она также добавила, что сотрудники офиса всегда готовы помочь жителям в установке приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн» на телефон и научить пользоваться личным кабинетом, чтобы не тратить своё время на посещение офиса.
«Умная платёжка» – это один из сервисов личного кабинета клиента «МосОблЕИРЦ Онлайн», с помощью которого можно контролировать баланс лицевого счёта и историю всех начислений и платежей. При желании счёт и документ об оплате можно в любое время скачать и распечатать.
Через онлайн-сервисы личного кабинета клиента также можно передать показания приборов учета, направить заявление, получить справки и выписки, проконсультироваться, оформить получение электронной квитанции, заказать электромонтажные и сантехнические работы, настроить push-уведомления о формировании новых квитанций, оплатить счета за ЖКУ, получить «Коммунальный бонус».
В офисе все продумано для удобства и комфорта жителей: прием по электронной очереди, инфомат, зона ожидания приёма и детский уголок. Позаботились и о маломобильных гражданах, здесь все приспособлено для их удобства – беспороговое пространство, пандус при входе. «Объединенный офис «Наш дом» во Власихе – это система управления многоквартирными домами региона, объединившая сервисные управляющие компании территорий. Её внедрили по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьёва, чтобы дать жителям возможность комплексно «под ключ» решать все вопросы по управлению домами: содержания фонда, ресурсоснабжения, аварийно-восстановительных работ, расчетов за ЖКУ и многое другое.
Автор: Елена Аботурова
С «умной платёжкой» – быстро, удобно и выгодно. Это один из сервисов личного кабинета клиента «МосОблЕИРЦ Онлайн». У жителей Власихи есть возможность в уютной и доброжелательной атмосфере получить полный пакет решений вопросов жилищно-коммунальной сферы с помощью профессиональных сотрудников и цифровых технологий. В едином офисе, расположенном по адресу: ул. Спортивная 97, разместились представители управляющей компании «РКЦ «Власиха», ресурсоснабжающей организации «Благоустройство и развитие», МКУ «ЖКХ и благоустройство», а также сотрудники МосОблЕИРЦ.
Как рассказала начальник территориального управления МосОблЕИРЦ «Одинцово» Екатерина Болотова, во Власихе, придя в офис, жители могут получить консультации по начислениям, передать показания счётчиков, оплатить счёт, получить справки, выписки, предоставить документы для внесения изменений в лицевой счёт, которые влияют на начисления, заказать услуги по замене приборов учета, поверке счётчиков и другие.
«Те же самые услуги жители могут получить и не выходя из дома в «Личном кабинете клиента», а также воспользоваться услугой «Коммунальный бонус», где можно получить скидки и подарки. Кроме того, там можно ознакомиться с «Умной платёжкой», включающей в себя детализацию всех начислений, можно оставить обращение, на которое он получит ответ в личном кабинете, оформить подписку на электронный платежный документ», — рассказала Екатерина Болотова.
Она также добавила, что сотрудники офиса всегда готовы помочь жителям в установке приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн» на телефон и научить пользоваться личным кабинетом, чтобы не тратить своё время на посещение офиса.
«Умная платёжка» – это один из сервисов личного кабинета клиента «МосОблЕИРЦ Онлайн», с помощью которого можно контролировать баланс лицевого счёта и историю всех начислений и платежей. При желании счёт и документ об оплате можно в любое время скачать и распечатать.
Через онлайн-сервисы личного кабинета клиента также можно передать показания приборов учета, направить заявление, получить справки и выписки, проконсультироваться, оформить получение электронной квитанции, заказать электромонтажные и сантехнические работы, настроить push-уведомления о формировании новых квитанций, оплатить счета за ЖКУ, получить «Коммунальный бонус».
В офисе все продумано для удобства и комфорта жителей: прием по электронной очереди, инфомат, зона ожидания приёма и детский уголок. Позаботились и о маломобильных гражданах, здесь все приспособлено для их удобства – беспороговое пространство, пандус при входе. «Объединенный офис «Наш дом» во Власихе – это система управления многоквартирными домами региона, объединившая сервисные управляющие компании территорий. Её внедрили по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьёва, чтобы дать жителям возможность комплексно «под ключ» решать все вопросы по управлению домами: содержания фонда, ресурсоснабжения, аварийно-восстановительных работ, расчетов за ЖКУ и многое другое.
Автор: Елена Аботурова
