В Шатуре получить консультацию специалиста соцзащиты можно по видеозвонку
Г.о. Шатура, г. Шатура, ул. Спортивная д. 6, МФЦ
Теперь получить помощь специалиста соцзащиты и опеки можно онлайн. Связаться с консультантом можно по видеозвонку в Многофункциональном центре.
«В МФЦ есть специально оборудованное место в отдельном помещении, есть компьютер с камерой и динамиками. На звонки в нашем управлении отвечает специалист, консультирует по всем вопросам, интересующим гражданина», – рассказала начальник окружного управления социального развития №9 Министерства социального развития Московской области Мария Четверткова.
При необходимости специалист МФЦ также поможет отсканировать и отправить нужные документы.
Во время онлайн-консультации можно узнать о социальных выплатах, компенсациях, оформлении опеки.
Новшество работает с ноября, его уже успели оценить посетители.
«Я сама живу в Люберцах, в Шатуре у меня дача. Очень удобно, что можно прийти в МФЦ и получить ответы на вопросы. Я хочу оформить субсидию, мне всё доходчиво объяснили. Мне понравилось», — поделилась посетительница шатурского МФЦ Ольга Самохина.
Совсем скоро консультацию специалиста соцзащиты можно будет получить, не выходя из дома.
«Сейчас как раз ведётся работа над тем, чтобы на портале госуслуг была доступна запись на такую телеконсультацию. Гражданин из дома сможет получить ответы по всем вопросам соцзащиты или опеки», — уточнила Мария Четверткова.
Больше информации о льготах и выплатах можно получить, задав вопрос в телеграм-канале «Социалка.Шатура» или позвонив по телефону 122, далее 6.
Текст, фото, видео Анастасия Хренкова